Das Team der „Helfenden Händen“ versorgt Patienten zu Hause, damit sie möglichst lange in vertrauter Umgebung bleiben können.
Ambulante Pflege Helfende Hände | |
Kamila Krüger, Pflegedienstleitung Falkensee | |
Adresse: | Nauener Straße 72 14612 Falkensee |
Telefon: | 0 33 22/4 22 04 67 |
E-Mail: | ambulante.pflege.falkensee@mdz-havelland.de |
Website: | www.havelland-kliniken.de |

Helfende Hände und ärztliche Kompetenz

Stand: Juli 2025
Die Touren des ambulanten Pflegedienstes „Helfende Hände“ werden routiniert geplant, doch der gesundheitliche Zustand der betreuten Menschen lässt sich nicht immer vorhersagen und kann sich spontan verändern.
Dann kann es Situationen geben, wo selbst versierte Pflegekräfte schnell zusätzlichen medizinischen Rat brauchen. Daher hat das „Medizinische Dienstleistungszentrum Havelland“, kurz „MDZ“, seinen ambulanten Pflegedienst um eine ärztliche Leitung erweitert. Diese berät und unterstützt das Team der „Helfenden Hände“ über Telefon oder Video in der akuten Situation. Das schafft Sicherheit und Vertrauen. „Die Hausarztpraxis bleibt jedoch weiterhin der zentrale Ansprechpartner für die Patienten“, betont Katja Schultz als Geschäftsführerin des „MDZ“.
Gebündelte Versorgung
Das „MDZ“ bietet an mehreren Orten im Havelland ein breit gefächertes Angebot klassischer Pflege- und Gesundheitsleistungen. Im medizinischen Versorgungszentrum in Falkensee bieten Hausärzte, ein Kinderarzt, eine Gynäkologin, ein Orthopäde, ein Chirurg sowie ein Gefäßchirurg eine umfassende und wohnortnahe Versorgung.
Zuhause bestens betreut
Der ambulante Pflegedienst hat im November 2024 seinen Sitz in Falkensee eröffnet. Neben den gesetzlichen sind zudem individuelle Pflegeleistungen nach Absprache möglich. Durch Pflege in der Häuslichkeit können Patienten ein selbstständiges Leben in vertrauter Umgebung führen, sogar dann noch, wenn sie an einer fortgeschrittenen, unheilbaren Erkrankung leiden oder am Ende des Lebens stehen. „Als Palliativ-Care-Team versorgen und begleiten wir in Kooperation mit niedergelassenen Ärzten, dem DRK und der Diakonie ebenso den Sterbeprozess“, so Kamila Krüger, Pflegedienstleiterin in Falkensee.
Verstärkung gesucht
Bei den „Helfenden Händen“ sind zusätzliche Pflegefachkräfte und -helfer sowie Quereinsteiger immer willkommen. Neue Mitarbeiter werden geschult, Fortbildungen für das Team gibt es immer wieder.